Peran Dukungan Sosial Terhadap Burnout : Studi Regresi pada Karyawan Retail di Purwakarta

Penulis

  • Juli Alpa’Izi Universitas Buana Perjuangan
  • Puspa Rahayu Utami Rahman Universitas Buana Perjuangan
  • R Yuwono Pratomo Universitas Buana Perjuangan

DOI:

https://doi.org/10.58812/jpkws.v2i03.1536

Kata Kunci:

Dukungan sosial, burnout, karyawan retail

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dukungan sosial terhadap burnout pada karyawan retail di Purwakarta. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, desain penelitian yang digunakan yaitu kasualitas, metode sampel adalah non-probability sampling dengan teknik convenience sampling. Populasi pada penelitian ini berjumlah 1250 karyawan, Jumlah sampel pada penelitian ini adalah 292 karyawan retail. Skala yang digunakan dalam penelitian ini adalah Burnout Inventory-Human Service Survey (MBI-HSS) yang diadaptasi dan skala Multidimensional Scale of Perceived Social Support (MSPSS) yang diadopsi. Hasil uji regresi linier sederhana menunjukan nilai sig sebesar 0,001 < 0,05 dapat dikatakan hipotesis penelitian yaitu Ha diterima dan H0 ditolak artinya ada pengaruh variabel dukungan sosial terhadap burnout. Koefisien determinasi di dapati bahwa pengaruh dukungan sosial terhadap burnout pada karyawan retail di Purwakarta sebesar 4,9%.

Referensi

Adawiyah, R., & Blikololong, J. B. (2018). HUBUNGAN ANTARA DUKUNGAN SOSIAL DAN BURNOUT PADA KARYAWAN RUMAH SAKIT. Jurnal Psikologi, 11(2), 190–199.

https://doi.org/10.35760/psi.2018.v11i2.2264

Adnyaswari, Nyoman A., & Adnyani. (2017). Pengaruh Dukungan Sosial dan Burnout terhadap Kinerja Perawat Rawat Inap Rsup Sanglah. 6(5).

Akbar, M. T., & Soetjiningsih, C. H. (2023). Dukungan Sosial Rekan Kerja dan Atasan dengan Burnout Pada Aparatur Sipil Negara. Bulletin of Counseling and Psychotherapy, 4(3).

https://doi.org/10.51214/bocp.v4i3.436

Anggraini, M. Z., & Idulfilastri, R. M. (2023). Peran Beban Kerja terhadap Burnout Pada Karyawan PT X. Journal on Education, 5(2), 5212–5218. https://doi.org/10.31004/joe.v5i2.1081

Firdaus, A., Sakinah, S., & Anisah, A. (2021). Burnout Syndrome dan Faktor-Faktor yang Mempengaruhinya. Eksis: Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 12(2), 257. https://doi.org/10.33087/eksis.v12i2.277

Hasibuan, Amansyah, & Sudiarti. (2022). Strategi untuk Meningkatkan Kinerja Karyawan pada Regional 1 PT. Pelabuhan Indonesia (Persero). Jurnal Pendidikan Tambusai, 6(2).

Maslach, C., & Jackson, S. E. (1981). The measurement of experienced burnout. Journal of Organizational Behavior, 2(2), 99–113. https://doi.org/10.1002/job.4030020205

Ong, W. C. (2020). Burnout ditinjau dari dukungan sosial pada perawat rumah sakit umum permata bunda Medan. . Jurnal Psikologi Universitas HKBP Nommensen, 7(1), 21–30.

Pratama, I., Ernawati, F. Y., & Budiyono, R. (2020). FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI BURNOUT PADA KARYAWAN CV JAYA LESTARI. N E-Prosiding Seminar Nasional Manajemen Dan Akuntansi STIE Semarang (SENMAS), 1(1), 45–60.

Putra, A. C. M., & Muttaqin, D. (2020). Hubungan Antara Dukungan Sosial dengan Burnout Pada Perawat di Rumah Sakit X. Psikostudia : Jurnal Psikologi, 9(2), 82. https://doi.org/10.30872/psikostudia.v9i2.3901

Rahman, Dimala, Tourniawan, & Ramadan. (2024). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Stres Pengasuhan pada Orang Tua Anak Berkebutuhan Khusus. Journal of Education Research, 5(1).

Ratih, R. H., Nurmaliza, N., & Yusmaharani, Y. (2023). HUBUNGAN PARITAS DAN DUKUNGAN SUAMI DENGAN ANEMIA PADA IBU HAMIL TRIMESTER III DI PMB HJ. MURTINAWITA, SST PEKANBARU. Ensiklopedia of Journal, 5(4), 240–245.

Sugiyono, A. (2021). Metode Penelitian Kunatitatif Kualitatif dan R&D.

Velando‐Soriano, A., Ortega‐Campos, E., Gómez‐Urquiza, J. L., Ramírez‐Baena, L., De La Fuente, E. I., & Cañadas‐De La Fuente, G. A. (2020). Impact of social support in preventing burnout syndrome in nurses: A systematic review. Japan Journal of Nursing Science, 17(1). https://doi.org/10.1111/jjns.12269

Zimet, & G. D. (1988). The multi dimentional scale of preceived social support. Journal of Personality Assesment., 52(1), 30–41.

Unduhan

Diterbitkan

2024-09-30

Cara Mengutip

Alpa’Izi, J., Rahman, P. R. U., & Pratomo, R. Y. (2024). Peran Dukungan Sosial Terhadap Burnout : Studi Regresi pada Karyawan Retail di Purwakarta. Jurnal Psikologi Dan Konseling West Science, 2(03), 138–144. https://doi.org/10.58812/jpkws.v2i03.1536