Yoga Saputra, I. B., N. D. M. Santi Diwyarthi, dan C. P. Loanata. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Konsumen Dalam Penyelenggaraan Kegiatan Mice Di Pullman Bali Legian Beach”. Jurnal Multidisiplin West Science, vol. 3, no. 10, Oktober 2024, hlm. 1628-3, doi:10.58812/jmws.v3i10.1648.