Rinjani, Siti Fadillah. 2024. “Analisis Pengaruh Kepuasan Pelanggan Dan Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Dalam Industri Jasa Gojek”. Jurnal Multidisiplin West Science 3 (06):764-71. https://doi.org/10.58812/jmws.v3i06.1287.