Pengaruh Pemasaran Konten Melalui Instagram @Rockbarbali Terhadap Minat Beli Tamu di Rock Bar Bali

Penulis

  • Dewa Ayu Noviari Wedanti Program Studi Pengelolaan Perhotelan, Politeknik Pariwisata Bali
  • Ni Desak Made Santi Diwyarthi Program Studi Pengelolaan Perhotelan, Politeknik Pariwisata Bali
  • Clearesta Adinda Program Studi Pengelolaan Perhotelan, Politeknik Pariwisata Bali

DOI:

https://doi.org/10.58812/jmws.v3i10.1654

Kata Kunci:

Konten, E-Word of Mouth, Minat Beli

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh firm generated content terhadap minat beli tamu, pengaruh electronic word of mouth terhadap minat beli tamu, serta pengaruh firm generated content dan electronic word of mouth secara simultan terhadap minat beli tamu di Rock Bar Bali. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada pengikut akun Instagram Rock Bar dan dianalisis menggunakan SPSS versi 25. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji t, uji F, koefisien determinasi Hasil penelitian menunjukkan bahwa firm generated content dan electronic word of mouth secara signifikan dan positif mempengaruhi minat beli tamu. Kontribusi kedua variabel ini terhadap minat beli mencapai 73,5%. Temuan ini menunjukkan bahwa strategi marketing yang berfokus pada pembuatan konten berkualitas dan mendorong ulasan positif dari pengunjung dapat menjadi strategi yang efektif untuk meningkatkan minat beli tamu di Rock Bar Bali.

Referensi

Baker, Andrew M., Naveen, D., dan Kumar. (2016). Investigating how word-of-mouth conversations about brands influence purchase and retransmission intentions. Journal of Marketing Research 53(2), 225-239

Barreda, A., A., Bilgihan, A., Nusair, K., dan Okumus, F. (2016). Online branding: Development of hotel branding through interactivity theory. Tourism Management, 57, 180-192.

Beukeboom, C., J., Kerkhof, P., dan de Vries, M (2015). Does a virtual like cause actual liking? How following a brand’s Facebook update enhances brand evaluations and purchase intention. Journal of Interactive Marketing, Vol. 32, pp. 26-36.

Chu, S., C., dan Kim, Y. (2011). Determinants of consumer engagement in electronic word of mouth (eWOM) in social networking sites. International Journal of Advertising, Vol.30 No. 1, pp. 47-75.

Desai, V. (2019) Digital Marketing: A Review. International journal of Trend in s H. 2018. Analisis Pengaruh Pemasaran Media Sosial Terhadap Brand Awareness co. white. PERFORMA, 4(6), 872-881

Evgeniy, Y., Lee, K., & Roh, T (2019). The effect of ewom on purchase intention for Korean-brand cars in russia: The mediating role of brand image and perceived quality. Journal of Korea Trade, 23 (5), 102-117

Hanjani, G., A., & Widodo, A (2019). Consumer purchase intention. Journal Sekretaris dan Administrasi Bisnis, 3 (1), 39-50

Henning-Thurau, T., Gwinner, K.P., Walsh, G., & Gremler, D., D. (2004). Electronic word-of-mouth via customer opinion platform: what motivates consumers to articulate themselves on the internet. Journal of Interactive Marketing, 18(1),38-52

Kajtazi, K. and Zeqiri, J. (2020) ‘The effect of e-WOM and content marketing on customers’ purchase intention’ International Islamic Marketing and Branding, Vol. 5, No. 2, pp. 114-131.

Kotler, P., & Keller, K. (2021). Marketing Management (15th global edition). Pearson Education Limited.

Kotler, P.T., Keller, K.L., Brady, M., Goodman, M., Hansen, T. (2019). Marketing Management. Singapore: Pearson Education.

Kumar, A. (2016). From social to sale: The effects of firm-generated content in social media on customer behavior. Journal of Marketing, 80 (1), 7-25

Poulis, A., Rizomyliotis, I., dan Konstatoulak, K. (2018). Do firms still need to be social? Firm generated content in social media. Information Technology & People, doi: org/10/1108/ITP-03-2018-0134.

Ruhamak, M., D., dan Rahayu, B. (2017). Pengaruh word of mouth terhadap purchase intention melalui brand image pada lembaga kursus bahasa inggris Dynamic English Course Pare. Jurnal ekonomi universitas kadiri,1(2), 188–204

Santosa, I. A. G., dan Ferdinand, A., T. (2014). Analisis Pengaruh Store Atmosphere dan Kualitas Layanan Toko Terhadap Minat Beli Konsumen: Studi Kasus Pada Toko Buku Toga Mas Bangkong Semarang. Doctoral dissertation, Fakultas Ekonomika dan Bisnis.

Sarjono, H., dan Julianita, W. (2011). SPSS vs LISREL: Sebuah pengantar, aplikasi untuk riset. Salemba empat: Jakarta.

Schivinski, Bruno., dan Dariusz Dabrowski. (2014). The effect of social media communication on consumer perceptions of brands. Journal of Marketing Communications. doi: 10.1080/13527266.2013.871323M.

Schivinski, Bruno., dan Dariusz Dabrowski. (2016). The effect of social media communication on consumer perceptions of brands. Journal of Marketing Communications 22 (2), pp. 189-214. ISSN 1466-4445.

Sudaryono. 2019. Metodelogi Penelitian: Kuantitatif, Kualitatif, dan Mix Method. PT RAJAGRAFINDO PERSADA

Sugiyono. 2019. Metode Penelitian: Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta

Thabit, T., dan Raewf, M. (2018). The evaluation of marketing mix elements: A case study. International Journal of Social Sciences & Educational Studies, 4(4).

Tjiptono, Fandy. (2014). Pemasaran Jasa. Yogyakarta: Andi.

Valentini, Chiara. (2018). Digital visual engagement: influencing purchase intentions on Instagram. Journal of Communication Management.

Varakas, Essi. (2017). Social media marketing strategy for Warere Hotels. (Bachelor‟s Thesis, Haaga-Helia, 2017).

Vinerean, Simona. (2017). Content marketing strategy, definition, objectives and tactics. Expert Journal of Marketing, Vol. 5, Issue 2, pp.92-98, 2017.

Unduhan

Diterbitkan

2024-10-18

Cara Mengutip

Noviari Wedanti, D. A., Santi Diwyarthi, N. D. M., & Adinda, C. (2024). Pengaruh Pemasaran Konten Melalui Instagram @Rockbarbali Terhadap Minat Beli Tamu di Rock Bar Bali. Jurnal Multidisiplin West Science, 3(10), 1672–1678. https://doi.org/10.58812/jmws.v3i10.1654