Pengaruh Digital Marketing, Kualitas Produk, Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Pelanggan Toko Shaga Collection

Penulis

  • Siti Amanatus Solikhah IKIP PGRI Bojonegoro
  • Ayis Crusma Fradani IKIP PGRI Bojonegoro
  • Ari Indriani IKIP PGRI Bojonegoro

DOI:

https://doi.org/10.58812/jekws.v1i03.473

Kata Kunci:

Digital Marketing, Kualitas Produk, Harga, Keputusan Pembelian

Abstrak

Toko shaga collection dulu hanya berjualan secara konvensional dengan membuka toko, tetapi saat pandemi covid-19 berdampak buruk sebab sepi pembelian. Dilihat dari pengguna internet yang semakin meningkat, toko shaga collection berupaya mempengaruhi keputusan pembelian dengan menggunakan digital marketing, kualitas produk, dan harga. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh digital marketing, kualitas produk, dan harga terhadap keputusan pembelian pada pelanggan toko shaga collection. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Sampel yang digunakan pada penelitian ini sebanyak 40 responden. Hasil uji hipotesis secara parsial diperoleh digital marketing, kualitas produk, dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada pelanggan toko shaga collection. Hasil uji hipotesis secara simultan diperoleh digital marketing, kualitas produk, dan harga  secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada pelanggan toko shaga collection. Temuan ini mempunyai implikasi penting untuk meningkat penjualan dengan bantuan digital marketing.

Referensi

Agustina, N. A., Sumowo, S., & Wijayanti, B. (2018). Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek, Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Penelitian Ipteks, 3(2), 186–196. http://jurnal.unmuhjember.ac.id/index.php/PENELITIAN_IPTEKS/article/view/1893/1554

Andrian. (2019). Digital Marketing dan Ragam Produk pada Minat Beli Konsumen Toko Online Shopee (Studi Kasus pada Mahasiswa Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Bhayangkara Jakarta Raya Angkatan 2016). Ekspektra : Jurnal Bisnis Dan Manajemen, 3(1), 14–24. https://doi.org/10.25139/ekt.v3i1.1430

Batu, R. L., Situngkir, T. L., Krisnawati, I., & Halim, S. (2019). Pengaruh Digital Marketing Terhadap Online Purchase Decision Pada Platform Belanja Online Shopee. Jurnal Ekonomi & Bisnis, 18(2), 144–152. https://doi.org/https://doi.org/10.32722/eb.v18i2.2495

BPS. (2022). Presentase Rumah Tangga yang Pernah Mengakses Internet dalam 3 Bulan Terakhir Menurut Provinsi dan Klasifikasi Daerah 2019 - 2021. Badan Pusat Statistik Indonesia. https://www.bps.go.id/indicator/2/398/1/persentase-rumah-tangga-yang-pernah-mengakses-internet-dalam-3-bulan-terakhir-menurut-provinsi-dan-klasifikasi-daerah.html

Diko, N. F., Saleh, S. E., Mahmud, M., Hafid, R., & Hasiru, R. (2022). Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian pada Ratu Meubel di Kecamatan Limboto Kabupaten Gorontalo. Aksara: Jurnal Ilmu Pendidikan Nonformal, 8(3), 1–14. https://doi.org/10.37905/aksara.8.3.2321-2334.2022

Elbahar, C., & Syahputra. (2021). Pengaruh Digital Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Di KADATUAN KOFFIE. E-Proceeding of Management, 8(2), 1244. https://openlibrarypublications.telkomuniversity.ac.id/index.php/management/article/view/14798

Elsa, K., Chandra, A. K., & Pranata, S. (2022). Analisis Pengaruh Kualitas Produk dan Harga dalam Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda Scoopy di Kabupaten Cirebon. Jurnal EBI, 4(1), 14–27. https://doi.org/10.52061/ebi.v4i1.56

Fadhli, K., & Pratiwi, N. D. (2021). Pengaruh Digital Marketing, Kualitas Produk, dan Emosional terhadap Kepuasan Konsumen Poskopi ZIO Jombang. Jurnal Inovasi Penelitian, 2(2), 603–612. https://stp-mataram.e-journal.id/JIP/article/view/684

Fandy Tjiptono. (2018). Pemasaran Jasa, Prinsip, Penerapan, dan Penelitian. Andi.

Fandy Tjiptono. (2019). Pemasaran Jasa (Prinsip, Penerapan, dan penlitian). Andi.

Firdaus, F. R., Mariam, S., & Sudrajat, A. (2022). Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Kartu Perdana Telkomsel. Jurnal Sains Manajemen & Akuntansi, 14(1), 44–53. https://doi.org/https://doi.org/10.37151/jsma.v14i1.91

Fradani, A. C., & Astuti, R. P. F. (2022). Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Mahasiswa Dalam Memilih Perguruan Tinggi Swasta (Studi Pada IKIP PGRI Bojonegoro). Jurnal GIGI, 8(1), 37–46. http://gicipress.com/wp-content/uploads/2018/02/jurnal-gici-vol-8-2017.pdf

Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25 edisi ke-9. Universitas Diponegoro.

Gunarsih, C. M., Kalangi, J. A. F., & Tamengkel, L. F. (2021). Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Di Toko Pelita Jaya Buyungon Amurang. Productivity, 2(1), 69–72. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/productivity/article/view/32911/31075

Hakim, M. A., & Suprihhadi, H. (2022). Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian pada Kedai Jokopi Cabang Dinoyo Surabaya. JIRM : Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen, 11(9), 1–14. http://jurnalmahasiswa.stiesia.ac.id/index.php/jirm/article/view/4900

Inayati, T., Johan Efendi, M., & Safika Dewi Ayu. (2022). Pengaruh Digital Marketing, Electronic Word of Mouth, dan Lifestyle terhadap Keputusan Pembelian pada Marketplace Shopee Indonesia. Jurnal Teknologi Dan Manajemen Industri Terapan (JTMIT), 1(3), 202–209. https://doi.org/https://doi.org/10.55826/tmit.v1iIII.50

Jumhodikromin, S. W., Hartelina, & Hawignyo. (2022). Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Hijab Land Rimaadeeva. Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah, 5(2), 2116–2124. https://doi.org/10.35508/jom.v14i2.4747

Khoziyah, S., & Lubis, E. E. (2021). Pengaruh Digital Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Followers Online Shop Instagram @KPopConnection. Jurnal Ilmu Komunikasi, 10(1), 39–50. https://jkms.ejournal.unri.ac.id/index.php/JKMS/article/view/7454

Kotler, P., & Amstrong. (2018). Prinsip - Prinsip Marketing. Salemba Empat.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Manajemen Pemasaran. Erlangga.

Kurniawan, Y. D. (2022). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian. Ilmu Dan Riset Manajemen, 11(1), 1–18. http://jurnalmahasiswa.stiesia.ac.id/index.php/jirm/article/view/4434

Malau, H. (2017). Manajemen Pemasaran. Teori dan Aplikasi Pemasaran Era Tradisional Sampai Era Modernisasi Global. Alfabeta.

Mallik, D. M. A., & Rao, S. N. (2017). Impact of Digital Marketing on the Buying Behavior at Big Bazzar in Udupi. IJIRST-International Journal for Innovative Research in Science & Technology, 3(8), 1–11. https://doi.org/10.2991/aebmr.k.201205.060

Minarti, A., & Ginoga, V. (2022). Pengaruh Harga, Kualitas Produk, dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian pada Distro Undersiege Soppeng. Jurnal Ilmiah Metansi (Manajemen Dan Akuntansi), 5(2), 107–114. https://doi.org/10.57093/metansi.v5i2.165

Mulyansyah, G. T., & Sulistyowati, R. (2021). Pengaruh Digital Marketing Berbasis Sosial Media terhadap Keputusan Pembelian Kuliner di Kawasan G-Walk Surabaya. Pendidikan Tata Niaga (JPTN), 9(1), 1097–1103. https://jurnalmahasiswa.unesa.ac.id/index.php/jptn/article/view/36056

Putri, D. L., Murniningsih, R., & Santosa, M. (2022). Pengaruh Digital Marketing, Label Halal, Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Empiris UMKM Oleh-Oleh Getuk Eco Magelang). Borobudur Management Review, 2(2), 87–111. https://doi.org/10.31603/bmar.v2i2.7006

Putri, I. P., & Wulansari, R. (2022). Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Outlet Ayam Bakar Irzah Cabang Serua Ciputat Tangerang Selatan. Jurnal Ilmu Mahasiswa, 2(1), 1–10. https://doi.org/10.32493/jmw.v2i1.19218

Putri, P. M., & Marlien, R. . (2022). Pengaruh Digital Marketing terhadap Keputusan Pembelian Online. Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 5(1), 25–36. https://doi.org/10.36778/jesya.v5i1.510

Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta.

Susilowati, I. H., & Utari, S. C. (2022). Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian Di Apotik MAMA Kota Depok. In Jurnal Ecodemica Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis (Vol. 6, Issue 1). https://doi.org/10.31294/eco.v6i1.12806

Tesar, M., & Suprihhadi, H. (2022). Pengaruh Kualitas Layanan, Harga, Dan Promosi, Terhadap Kepuasan Pelanggan Layanan Gojek Di Surabaya. Jurnal Ilmu Dan Riset …, 11(5), 1–16. http://jurnalmahasiswa.stiesia.ac.id/index.php/jirm/article/download/4581/4579

Tua, G. V. M., Andri, & Andariyani, I. M. (2022). Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Mesin Pompa Air Submersible Dab Decker Di Cv. Citra Nauli Electricsindo Pekanbaru. Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 1(04), 140–154. https://doi.org/10.56127/jukim.v1i04.266

Tumangger, Y., Daulay, A., & Surbakti, S. B. (2022). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Nibras House Mini Johor Di Kota Medan. Bonanza, 2(1), 61–66. http://jurnal.alazhar-university.ac.id/index.php/bonanza/article/view/134/122

Wiranata, I. K. A., Agung, A. A. P., & Prayoga, I. M. S. (2021). Pengaruh Digital Marketing, Quality Product dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian Roti di Holland Bakery BatuBulan. Jurnal EMAS, 2(3), 133–146. https://e-journal.unmas.ac.id/index.php/emas/article/view/1827/1480

Unduhan

Diterbitkan

2023-07-31

Cara Mengutip

Amanatus Solikhah, S., Crusma Fradani, A., & Indriani, A. (2023). Pengaruh Digital Marketing, Kualitas Produk, Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Pelanggan Toko Shaga Collection. Jurnal Ekonomi Dan Kewirausahaan West Science, 1(03), 122–134. https://doi.org/10.58812/jekws.v1i03.473

Terbitan

Vol 1 No 03 (2023): Jurnal Ekonomi dan Kewirausahaan West Science

Bagian

Artikel

Lisensi

Hak Cipta (c) 2023 Siti Amanatus Solikhah, Ayis Crusma Fradani, Ari Indriani

Creative Commons License

Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.