Dampak Kompensasi, Kepemimpinan, dan Motivasi terhadap Loyalitas Karyawan di Sektor Pariwisata di Bali
DOI:
https://doi.org/10.58812/jekws.v2i04.1643Kata Kunci:
Loyalitas karyawan, Kompensasi, Kepemimpinan, MotivasiAbstrak
Penelitian ini menyelidiki dampak dari kompensasi, kepemimpinan, dan motivasi terhadap loyalitas karyawan di sektor pariwisata di Bali. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif, data dikumpulkan dari 130 karyawan melalui kuesioner terstruktur, dan hubungan antara variabel dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS 3). Temuan menunjukkan bahwa kompensasi, kepemimpinan, dan motivasi memiliki dampak yang signifikan dan positif terhadap loyalitas karyawan, dengan kompensasi sebagai faktor yang paling berpengaruh, diikuti oleh motivasi dan kepemimpinan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa manajer pariwisata di Bali harus fokus pada peningkatan paket kompensasi, membina kepemimpinan yang kuat, dan memberikan kesempatan motivasi untuk meningkatkan loyalitas karyawan. Penelitian ini berkontribusi pada pemahaman tentang faktor-faktor kunci yang mendorong retensi karyawan di sektor pariwisata dan menawarkan wawasan praktis bagi para manajer yang bertujuan untuk mengurangi perputaran karyawan dan meningkatkan stabilitas tenaga kerja.
Referensi
Alhashedi, A. A. A., Bardai, B., Al-Dubai, M. M. M., & Alaghbari, M. A. (2021). Organizational citizenship behavior role in mediating the effect of transformational leadership on organizational performance in gold industry of Saudi Arabia. Business: Theory and Practice, 22(1), 39–54.
Aprillina, V. N., Rizky, Y. B., Rievan, M. A., & Alwi, M. (2024). THE INFLUENCE OF LEADERSHIP STYLE ON EMPLOYEE SATISFACTION AND COMMITMENT. International Journal of Social Service and Research, 4(7).
Awoitau, R., Noch, M. Y., & Khotimah, K. (2024). The Influence of Motivation, Training and Compensation on Employee Performance. Advances in Human Resource Management Research, 2(3), 153–165.
Bui, T. D., Aminah, H., Wang, C. H., Tseng, M. L., Iranmanesh, M., & Lim, M. K. (2022). Developing a Food and Beverage Corporate Sustainability Performance Structure in Indonesia: Enhancing the Leadership Role and Tenet Value from an Ethical Perspective. Sustainability (Switzerland), 14(6). https://doi.org/10.3390/su14063658
Dewi, N. K. L. S. (2023). Pengaruh Servant Leadership, Motivasi, dan Kepuasan terhadap Loyalitas Kerja Karyawan pada Plataran Canggu Bali Resort & Spa. Universitas Dhyana Pura.
Fatwathurrohim, F., & Hendri, E. (2023). Pengaruh Kompensasi Dan Budaya Organisasi Terhadap Loyalitas Karyawan Pada PT. Tiki Palembang. Jurnal Manajemen Dan Investasi (MANIVESTASI), 5(2), 219–231.
Febyanti, N. P. R., & Suwandana, I. G. M. (2024). PERAN KEPUASAN KERJA DALAM MEMEDIASI PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 13(5).
Hasyim, W., & Wirjawan, T. W. (2024). The Influence Of Compensation, Work Environment, And Organizational Commitment On Employee Performance (Case Study at PT Witan Prelsisi Indonesia). Journal of Research in Social Science and Humanities, 4(1).
Katabalo, C. V, & Mwita, K. M. (2024). The role of compensation on job satisfaction, employee performance and organisational performance. Science Mundi, 4(1), 137–148.
Meiliza, A., Siregar, L. D., & Meitisari, N. (2024). The Influence of Employee Loyalty on Job Promotion at Ogan Ilir Regency’s Civil Service Agency. KnE Social Sciences, 563–572.
Musyarofah, N., & Kh, N. N. (2024). Analysis of Employee Performance Through Compensation: Literature Review. Kalijaga: Jurnal Penelitian Multidisiplin Mahasiswa, 1(1), 17–19.
Natsir, R., Ramli, M., & Putra, A. H. P. K. (2024). The Effect of Leadership Style, Compensation and Competence on Optimizing Organizational Performance. Golden Ratio of Human Resource Management, 4(2), 146–157.
O’Connell, A. (2005). Employee Retention and Customer Relationships in Services Industry.
Prabowo, S., Anindita, R., & Wekadigunawan, C. S. P. (2024). Kepuasan Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan dengan Loyalitas Karyawan sebagai Variabel Intervening. Journal of Telenursing (JOTING), 6(1), 1590–1597.
Pratiwi, T. (2024). PENGARUH MOTIVASI DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI MELALUI LOYALITAS PEGAWAI PADA BAGIAN PENGADAAN BARANG DAN JASA KABUPATEN PROBOLINGGO. MAP (Jurnal Manajemen Dan Administrasi Publik), 7(2), 208–219.
Putri, T. A. M. D., & Suhermin, B. S. (n.d.). The Effect of Leadership Style and Compensation on Employee Performance Mediated by Job Satisfaction (Case Study at Pelita Maumere Hotel).
Reza, M., & Yulihasri, Y. (2024). The Effect of Transformational Leadership Style, Work Environment, and Organizational Culture on Employee Loyalty of PT Sucofindo (Persero) Padang Branch. Business and Investment Review, 2(3), 1–13.
Rizal, H. (2024). The Influence of Compensation And Leadership Style on Employee Performance Through Work Motivation as an Intervening Variable. Formosa Journal of Sustainable Research, 3(7), 1391–1404.
Rudi, R., Qamari, I. N., & Udin, U. (2024). What factors influence employee loyalty? A meta-analysis using VOSviewer. Multidisciplinary Reviews, 7(10), 2024193.
Salim, A., Kustiani, L., & Supanto, F. (2024). Creating Job Satisfaction through Transformational Leadership and Compensation Factors in the Banking Sector. EAS Publisher.
Saputra, W. (2024). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Budaya Organisasi Terhadap Keterlibatan Karyawan. Indo-Fintech Intellectuals: Journal of Economics and Business, 4(4), 1559–1567.
Shangze, L. (2024). A STUDY OF THE IMPACT OF EMPLOYEE LOYALTY ON ORGANIZATIONAL PERFORMANCE BASED ON IMPROVING ORGANIZATIONAL COMMITMENT. The EUrASEANs: Journal on Global Socio-Economic Dynamics, 3 (46), 372–387.
Singla, M. (2013). Leadership Styles and Employee Motivation: A Comparative Study in the Modern Workplace. Darpan International Research Analysis, 1(1), 36–39.
Sutoro, M. (2024). Dinamika Lingkungan Kerja dan Kompensasi: Kunci untuk Membangun Loyalitas Pegawai. AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Ekonomi & Bisnis, 4(2), 595–605.
Wang, Y., Su, Q., & Sun, W. (2022). CEO Relational Leadership and Product Innovation Performance: The Roles of TMT Behavior and Characteristics. Frontiers in Psychology, 13. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2022.874105
Zlobin, K. (2024). INFORMATION AND ANALYTICAL SUPPORT AND TOOLS FOR ASSESSING EMPLOYEE LOYALTY IN ENTERPRISES. Economics, Finance and Management Review, 2 (18), 60–72.
Unduhan
Diterbitkan
Cara Mengutip
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2024 Ahmadi Ahmadi
Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.