Zulfikri, A., Chusumastuti, D., Nasaruddin, N. dan Syam, A.W. 2024. Pengaruh Strategi Pemasaran, Pelayanan Pelanggan, dan Teknologi Terhadap Kepuasan Pelanggan di Industri Ritel. Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science. 3, 03 (Agu 2024), 326–338. DOI:https://doi.org/10.58812/jbmws.v3i03.1552.