Dampak Gaya Kepemimpinan, Kepuasan Karyawan, Budaya Organisasi, dan Kinerja Keuangan di PT. XYZ
DOI:
https://doi.org/10.58812/jbmws.v2i02.336Kata Kunci:
Gaya kepemimpinan, kepuasan karyawan, kinerja keuanganAbstrak
Di PT. XYZ, sebuah perusahaan menengah di Indonesia, penelitian ini berusaha menyelidiki hubungan antara gaya kepemimpinan, kebahagiaan karyawan, budaya organisasi, dan kesuksesan finansial. Pendekatan metode campuran digunakan, melibatkan wawancara dengan 10 pemangku kepentingan penting dan survei terhadap 100 karyawan. Temuan penelitian menunjukkan bahwa perusahaan memiliki tenaga kerja yang umumnya puas, budaya organisasi yang sehat, dan tingkat kinerja keuangan yang memadai. Menurut penelitian ini, PT. Gaya kepemimpinan XYZ, kebahagiaan karyawan, budaya organisasi, dan kinerja keuangan semuanya merupakan faktor penentu yang signifikan, dan masing-masing memiliki ruang untuk perbaikan. Dengan mengatasi area-area tersebut, organisasi dapat meningkatkan kinerja secara keseluruhan dan memastikan kesuksesan jangka panjangnya. Keterbatasan dari penelitian ini termasuk ukuran sampel yang relatif kecil, ketergantungan pada data yang dilaporkan sendiri, dan penelitian ini dilakukan pada satu organisasi. Penelitian di masa depan dapat mengembangkan temuan ini dengan mengeksplorasi faktor-faktor ini di organisasi lain dan dalam konteks yang berbeda.
Referensi
Ali, H. S. H., Said, R. M., Abdullah, A., & Daud, Z. M. (2017). The impact of organizational culture on corporate financial performance: A review. International Journal of Economics, Commerce and Management, 5(8), 585–597.
Alissa, W., Capkun, V., Jeanjean, T., & Suca, N. (2014). An empirical investigation of the impact of audit and auditor characteristics on auditor performance. Accounting, Organizations and Society, 39(7), 495–510.
Allard, I. N. (2010). Examining the relationship between organizational culture and performance: Moderators of culture gap. Northcentral University.
Ardiansyah, R. (2021). GAYA KEPEMIMPINAN DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN PADA WIRAUSAHA MUDA SUMENEP KABUPATEN SUMENEP. Universitas wiraraja Madura.
Aripin, U. S., & Margono Setiawan, D. (2013). Implication of Organizational Culture and Leadership Style The Effects on Job Satisfaction and Organizational Performance of Police Sector in Bandung. Cimahi, Garut-West Java.
Asmuri, N. A., Hamzah, M. I., & Nor, M. Y. M. (2022). Amalan Kepimpinan Instruksional Guru Besar dan Hubungannya dengan Kepuasan Kerja Guru. Jurnal Dunia Pendidikan, 4(2), 115–127.
Aziizah, D. R. (2019). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Kepala Sekolah dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Guru dengan Kepuasan Kerja. Industrial Engineering Journal, 7(2).
Barakat, S. R., Isabella, G., Boaventura, J. M. G., & Mazzon, J. A. (2016). The influence of corporate social responsibility on employee satisfaction. Management Decision.
Bhattacharyya, S. (2006). Entrepreneurship and innovation: How leadership style makes the difference? Vikalpa, 31(1), 107–116.
Chi, C. G., & Gursoy, D. (2009). Employee satisfaction, customer satisfaction, and financial performance: An empirical examination. International Journal of Hospitality Management, 28(2), 245–253.
Creswell, J. W. (2013). Research Desain: Pendekatan Kualitatif, Kualitatif, Dan Mixed (Edisi Keti). Yogyakarta.
Damayanti, E., & Ismiyati, I. (2020). Pengaruh Kompensasi, Lingkungan Kerja, dan Budaya Organisasi terhadap Kepuasan Kerja Guru. Economic Education Analysis Journal, 9(1), 33–49.
Dotson, J. P., & Allenby, G. M. (2010). Investigating the strategic influence of customer and employee satisfaction on firm financial performance. Marketing Science, 29(5), 895–908.
Dugguh, S. I., & Dennis, A. (2014). Job satisfaction theories: Traceability to employee performance in organizations. IOSR Journal of Business and Management, 16(5), 11–18.
Flanigan, R. L., Stewardson, G., Dew, J., Fleig-Palmer, M. M., & Reeve, E. M. (2013). Effects of leadership on financial performance at the local level of an industrial distributor. The Journal of Technology, Management, and Applied Engineering, 29(4).
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS. Yogyakarta: Universitas Diponegoro. Edisi 9). Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro, 490.
Hardani, H., Ustiawaty, J., Utami, E. F., Istiqomah, R. R., Fardani, R. A., Sukmana, D. J., & Auliya, N. H. (2020). Metode penelitian kualitatif & kuantitatif. Yogyakarta: Pustaka Ilmu.
Hidayat, R., Chandra, T., & Panjaitan, H. P. (2018a). Influence of Organizational Culture, Work Motivation, and Leadership Style on Job Satisfaction and Employee Performance at Gas Stations in Rokan Hilir. Kurs, 3(2), 142–155.
Hidayat, R., Chandra, T., & Panjaitan, H. P. (2018b). Pengaruh Budaya Organisasi, Motivasi Kerja, dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan Pada SPBU di Kabupaten Rokan Hilir. Kurs: Jurnal Akuntansi, Kewirausahaan Dan Bisnis, 3(2), 142–155.
HP, M. I., Santoso, H. T., & GS, A. D. (2022). PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DANNBUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN: Studi kasus pada PT. MAKMUR JAYA Surabaya. Jurnal Mahasiswa Manajemen Dan Akuntansi, 1(1), 111–131.
Idowu, A. (2013). Organizational learning, innovativeness and financial performance of small and medium enterprises (SMEs) in Nigeria. European Journal of Business and Management, 5(2), 179–186.
Indarti, S. (2011). Pengaruh Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (Corporate Social Responsibility) dan Budaya Organisasi terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Bisnis (Studi pada BUMN dan BUMD Propinsi Riau). Jurnal Aplikasi Manajemen, 9(2), 669–685.
ISMAWANTI, R., & Afandi, P. P. D. H. A. (2018). PENGARUH BUDAYA ORGANISASI SEKOLAH DAN KOMPENSASI TERHADAP KEPUASAN KERJA DAMPAKNYA PADA KINERJA GURU SMK SWASTA DI KECAMATAN CIANJUR. UNPAS.
Jufrizen, J. (2017). Efek mediasi kepuasan kerja pada pengaruh kompensasi terhadap kinerja karyawan. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 17(1).
Kessler, R. C., Berglund, P., Demler, O., Jin, R., Merikangas, K. R., & Walters, E. E. (2005). Lifetime prevalence and age-of-onset distributions of DSM-IV disorders in the National Comorbidity Survey Replication. Archives of General Psychiatry, 62(6), 593–602.
Kıyak, M., Bozaykut, T., Güngör, P., & Aktas, E. (2011). Strategic leadership styles and organizational financial performance: a qualitative study on private hospitals. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 24, 1521–1529.
Lestari, D. A., Savitri, E., & Natariasari, R. (2021). KINERJA UMKM DITINJAU DARI BUDAYA ORGANISASI, ORIENTASI KEWIRAUSAHAAN, MANAJEMEN KUALITAS TOTAL, DAN MODAL SOSIAL. CURRENT: Jurnal Kajian Akuntansi Dan Bisnis Terkini, 2(2), 217–238.
Macey, W. H., & Schneider, B. (2008). The meaning of employee engagement. Industrial and Organizational Psychology, 1(1), 3–30.
Mahfouz, M. A., & Muhumed, D. A. (2020). Linking organizational culture with financial performance: A literature review. Bussecon Review of Social Sciences (2687-2285), 2(1), 38–43.
Mali, P., Kuzmanović, B., Mitić, S., Terek-Stojanović, E., & Nikolić, M. (2022). The effects of organizational culture on job satisfaction and financial performance. Journal of Engineering Management and Competitiveness (JEMC), 12(1), 44–56.
Masitoh, N., & Herdiana, H. (2017). PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN WIRAUSAHA, MOTIVASI DAN LINGKUNGAN TERHADAP PRODUKTIVITAS USAHA BORDIR DI KECAMATAN KAWALU KOTA TASIKMALAYA. Jurnal Ekonomi Manajemen, 3(2), 114–119.
McCarthy, D. J., Puffer, S. M., & Darda, S. V. (2010). Convergence in entrepreneurial leadership style: Evidence from Russia. California Management Review, 52(4), 48–72.
Murtiningsih, R. S. (2020). The Impact of Compensation, Training &Development, and Organizational Culture on Job Satisfaction and employee Retention. Indonesian Management and Accounting Research, 19(1), 33–50.
Mwakajila, H. M., & Nyello, R. M. (2021). Leadership Styles, Firm Characteristics and Business Financial Performance of Small and Medium Enterprises (SMEs) in Tanzania. Open Journal of Business and Management, 9(4), 1696–1713.
Natalia, J., & Rosiana, E. (2017). Analisa pengaruh employee engagement terhadap kinerja karyawan dan turnover intention di hotel d’season Surabaya. Jurnal Hospitality Dan Manajemen Jasa, 5(2).
Nidadhavolu, A. (2018). Impact of leadership styles on employee job satisfaction and organizational commitment–a study in the construction sector in India.
Niebuhr, F., Borle, P., Börner-Zobel, F., & Voelter-Mahlknecht, S. (2022). Healthy and happy working from home? Effects of working from home on employee health and job satisfaction. International Journal of Environmental Research and Public Health, 19(3), 1122.
Ogbonna, E., & Harris, L. C. (2000). Leadership style, organizational culture and performance: empirical evidence from UK companies. International Journal of Human Resource Management, 11(4), 766–788.
Paripurna, I. G. D., Supartha, I. W. G., & Subudi, M. (2017). Pengaruh kepemimpinan dan kepuasan kerja terhadap turnover intention serta dampaknya terhadap kinerja karyawan pada pt agung automall kuta. E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 6(6), 2441–2447.
Priyono, B. H., Qomariah, N., & Winahyu, P. (2018). Pengaruh gaya kepemimpinan, motivasi guru dan lingkungan kerja fisik terhadap kinerja guru SMAN 1 Tanggul Jember. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Indonesia, 4(2), 144–160.
Purnomo, B. R., Eliyana, A., & Pramesti, E. D. (2020). The effect of leadership style, organizational culture and job satisfaction on employee performance with organizational commitment as the intervening variable. Systematic Reviews in Pharmacy, 11(10), 446–458.
Putra, W. M., & Bayu, K. (2017). Pengaruh Kreativitas, Inovasi, dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmiah Magister Manajemen UNIKOM, 2(2).
Ramlawati, R., Trisnawati, E., Yasin, N., & Kurniawaty, K. (2021). External alternatives, job stress on job satisfaction and employee turnover intention. Management Science Letters, 11(2), 511–518.
Ratnasari, S. L., & Lestari, L. (2020). Effect of leadership style, workload and job insecurity on turnover intention. International Journal of Innovation, Creativity and Change, 11(12), 299–313.
Ratnasari, S. L., & Sutjahjor, G. (2019). EMPLOYEES’PERFORMANCE: ORGANIZATIONAL CULTURE AND LEADERSHIP STYLE THROUGH JOB SATISFACTION. Humanities & Social Sciences Reviews, 7(5), 597–608.
Reino, A., Rõigas, K., & Müürsepp, M. (2020). Connections between organisational culture and financial performance in Estonian service and production companies. Baltic Journal of Management, 15(3), 375–393.
Rizky, M. (2022). FAKTOR–FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MOTIVASI: GAYA KEPEMIMPINAN, KEPUASAN KERJA & BUDAYA ORGANISASI (SUATU KAJIAN STUDI LITERATUR MANAJEMEN SUMBERDAYA MANUSIA). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 3(3), 290–301.
Rosalina, T., Priyana, Y., & Kamal, D. M. (2023). Investigate The Relationship Between Tourism, Economic Growth, Carbon Emissions and Employment in West Java Province. Jurnal Geosains West Science, 1(02), 44–53.
Sabuhari, R., Sudiro, A., Irawanto, D., & Rahayu, M. (2020). The effects of human resource flexibility, employee competency, organizational culture adaptation and job satisfaction on employee performance. Management Science Letters, 10(8), 1775–1786.
Saks, A. M. (2006). Antecedents and consequences of employee engagement. Journal of Managerial Psychology, 21(7), 600–619.
Samsuddin, H, Pd, S., & (n.d). (2018). KINERJA PEGAWAI: Tinjauan dari diensi gaya kepemimpinan, budaya organisasi dan komitmen organisasi.
Samsuddin, Harun. (2018). Kinerja Karyawan Tinjauan dari Dimensi Gaya Kepemimpinan, Budaya Organisasi dan Komitmen Organisasi. Sidoarjo: Indomedia Pustaka.
Sandybayev, A. (2019). Impact of effective entrepreneurial leadership style on organizational performance: Critical review. International Journal of Economics and Management, 1(1), 47–55.
Santosa, Y. M., & Syarifuddin, S. (2021). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Angkasa Pura Ii Bandung. EProceedings of Management, 8(4).
Siagian, T. S., & Khair, H. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 1(1), 59–70.
Silwal, P. P. (2022). Corporate cultures and financial performance: The mediating role of firm innovation. Cogent Business & Management, 9(1), 2010480.
Sinaga, O., & Sijabat, R. (2022). Analisis Pengaruh Employee Motivation, Employee Empowerment, Work Life Balance Terhadap Employee Retention Dengan Job Satisfaction Sebagai Variabel Mediasi pada PT XYZ. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 12(1), 87–96.
Sow, M. (2017). The relationship between leadership style, organizational culture, and job satisfaction in the US healthcare industry. Manag Econ Res J, 3(2017).
Sunarsi, D. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada CV. Usaha Mandiri Jakarta. JENIUS (Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia), 1(2).
Susanto, N. (2019). Pengaruh Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja, Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Divisi Penjualan Pt Rembaka. Agora, 7(1).
Tsai, Y. (2011). Relationship between organizational culture, leadership behavior and job satisfaction. BMC Health Services Research, 11(1), 1–9.
Turangan, R. B., Pangemanan, S. S., & Tielung, M. V. J. (2016). Employee performance analysis through leadership style, motivation & work discipline (at Waroeng Charity Manado). Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 4(1).
Van Hemmen, S., Alvarez, C., Peris-Ortiz, M., & Urbano, D. (2015). Leadership styles and innovative entrepreneurship: An international study. Cybernetics and Systems, 46(3–4), 271–286.
Wahyuddin, W., Bimasari, A., Yuniar, I., & Marzuki, M. (2021). PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA DOSEN DI UIN ALAUDDIN MAKASSAR. Edu-Leadership: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 1(1), 61–69.
Wales, G. V, Mandey, S. L., & Wenas, R. S. (2018). Pengaruh Budaya Organisasi, Gaya Kepemimpinan, dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. Kantor Cabang Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 5(3).
Wisse, B., van Eijbergen, R., Rietzschel, E. F., & Scheibe, S. (2018). Catering to the needs of an aging workforce: The role of employee age in the relationship between corporate social responsibility and employee satisfaction. Journal of Business Ethics, 147, 875–888.
Yani, A., Eliyana, A., Hamidah, I., & Buchdadi, A. D. (2020). The impact of social capital, entrepreneurial competence on business performance: An empirical study of SMEs. Systematic Reviews in Pharmacy, 11(9), 779–787.
Unduhan
Diterbitkan
Cara Mengutip
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2023 Ade Risna Sari, M. Ammar Muhtadi, Ikhyanuddin
Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Facebook 
Instagram 
Twitter 
Youtube 
+62 821 1557 5700 
info@westscience-press.com 