The Influence of Corporate Social Responsibility, Stakeholder Involvement on AMDK's Corporate Reputation in Sukabumi

Penulis

  • Atrisia Inayati Mamahit Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Widya Darma Kotamobagu
  • Irwan Amar Institut Dharma Bharata Grup
  • Sidrotun Naim Sekolah Tinggi Manajemen IPMI Jakarta

DOI:

https://doi.org/10.58812/jakws.v3i01.935

Kata Kunci:

CSR, Keterlibatan Pemangku Kepentingan, Reputasi Perusahaan

Abstrak

Studi penelitian ini mengeksplorasi pengaruh tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) dan keterlibatan pemangku kepentingan terhadap reputasi perusahaan AMDK (Air Minum Dalam Kemasan) di Sukabumi. Dengan menggunakan pendekatan mix methods, penelitian ini menggabungkan analisis kuantitatif dari data survei dengan analisis kualitatif dari wawancara. Tujuannya adalah untuk memberikan wawasan yang berharga mengenai hubungan antara CSR, keterlibatan pemangku kepentingan, dan reputasi perusahaan, sehingga dapat membantu organisasi dalam meningkatkan strategi manajemen reputasi mereka. Temuan penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi pada pemahaman akademis dan praktis mengenai CSR dan manajemen reputasi dalam konteks Perusahaan AMDK di Sukabumi. Dengan mengkaji dampak dari inisiatif CSR dan keterlibatan pemangku kepentingan terhadap reputasi perusahaan, penelitian ini menawarkan panduan yang berharga bagi perusahaan yang ingin memperkuat reputasi mereka dan membangun kepercayaan dari para pemangku kepentingan. Hasil dan rekomendasi yang diperoleh dari penelitian ini akan sangat menarik bagi para akademisi dan praktisi di bidang tanggung jawab sosial perusahaan dan manajemen reputasi.

Referensi

ADAWIYAH, R. (2014). PENGUKURAN PRODUKTIVITAS DENGAN METODE APC PADA INDUSTRI MINUMAN JENIPER CV MUSTIKA FLAMBOYANT KUNINGAN –JAWA BARAT. Universitas Gadjah Mada.

Agustina, L., Nurmalasari, E., & Astuty, W. (2023). Corporate Social Responsibility Dan Risiko Investasi Terhadap Reputasi Perusahaan Dengan Profitabilitas Sebagai Variabel Intervening. Owner: Riset Dan Jurnal Akuntansi, 7(1), 687–699.

Ahmadi, R. S. (2020). Peningkatan Volume Penjualan Pada Umkm Industri Kreatif Makanan, Minuman Melalui E-Commerce Di Kota Bandung. Sosiohumaniora, 22(2), 172–180.

Al-ahdal, W. M., & Hashim, H. A. (2022). Impact of audit committee characteristics and external audit quality on firm performance: evidence from India. Corporate Governance: The International Journal of Business in Society, 22(2), 424–445.

Alpianto, M., & Masruroh, N. A. (2019). Analisis Faktor Pengaruh Kesuksesan Pada Industri Kuliner Di Yogyakarta. CIEHIS Prosiding, 1(1), 86–90.

Arifah, L. F., & Sunarjo, D. A. (2021). Analisis Keterkaitan Antar Industri di Sumatera Utara dan Pengaruhnya terhadap Perekonomian Indonesia Tahun 2016 (Analisis IO dan IRIO). Jurnal Ekonomi Dan Statistik Indonesia, 1(3), 213–226.

Arikan, E., Kantur, D., Maden, C., & Telci, E.-E. (2016). Investigating the mediating role of corporate reputation on the relationship between corporate social responsibility and multiple stakeholder outcomes. Quality & Quantity, 50, 129–149.

Babalola, Y. A. (2013). An impact of social audits on corporate performance: analyses of Nigerian manufacturing firms. Research Journal of Finance and Accounting, 4(3), 96–101.

Baruah, L., & Panda, N. M. (2022). Can CSR Impact the Reputation of a Company? From the Eyes of Different Stakeholders. Jindal Journal of Business Research, 11(2), 133–144.

Carroll, A. B. (1999). Corporate social responsibility: Evolution of a definitional construct. Business & Society, 38(3), 268–295.

Creswell, J. W. (2013). Research Desain: Pendekatan Kualitatif, Kualitatif, Dan Mixed (Edisi Keti). Yogyakarta.

Desyca, N. S. (2016). Pengaruh event terhadap brand awareness teh javana (tinjauan padsa# javanacandikecandi). Univesitas Multimedia Nusantara.

Elsayed, K. (2007). Does CEO duality really affect corporate performance? Corporate Governance: An International Review, 15(6), 1203–1214.

Elshifa, A., Perdana, M. A. C., Matiala, T. F., Yasin, F., & Mokodenseho, S. (2023). Analisis Pengaruh Pendidikan, Pelatihan, dan Dukungan Kelembagaan terhadap Keberhasilan Usaha Mikro. Sanskara Ekonomi Dan Kewirausahaan, 1(03), 123-134.

Faiqoh, F., Naim, S., Rahmanudin, D., Hayati, F. A., & Mokodenseho, S. (2022). The Effect of Reward and Punishment Policy on the Productivity of BPJS Health Employees Kotabumi Branch Office. Tadbir: Jurnal Studi Manajemen Pendidikan, 6(1), 49.

Febriansyah, M. R. (2014). Program Corporate Social Responsibility Oleh Humas PT Radio Suara Leo Dalam Meningkatkan Kepedulian Terhadap Yayasan Anak Yatim Di Wilayah Cirebon. Seminar Nasional Ilmu Pengetahuan Dan Teknologi Komputer, 9-KOM.

Freeman, C. (1982). Innovation and long cycles of economic development. SEMINÁRIO INTERNACIONAL. Universidade Estadual de Campinas, Campinas, 1–13.

Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariative Dengan Program IBM SPSS 25 Edisi 9. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Hardani, H., Ustiawaty, J., Utami, E. F., Istiqomah, R. R., Fardani, R. A., Sukmana, D. J., & Auliya, N. H. (2020). Metode penelitian kualitatif & kuantitatif. Yogyakarta: Pustaka Ilmu.

Haryanto, D. (2009). Studi Pengaruh Pengambilan Air Tanah di Wilayah Padat Industri (Sub Cekungan Air Tanah Sukabumi Kabupaten Sukabumi Propinsi Jawa Barat). Thesis. Institut Teknologi Bandung.

Hayuningtyas, P. (2020). The impact of marketing mix on cunsomer satisfaction and customer loyalty on aqua products. Ekspektra: Jurnal Bisnis Dan Manajemen, 4(2), 83–103.

Hu, Z., Morton, L. W., & Mahler, R. L. (2011). Bottled water: United States consumers and their perceptions of water quality. International Journal of Environmental Research and Public Health, 8(2), 565–578.

Iskandar, Y., Zulbainarni, N., & Jahroh, S. (2020). Pengaruh Karakteristik Usaha dan Wirausaha Terhadap Kinerja UMKM Industri Pengolahan Perikanan di Kabupaten Sukabumi. Jurnal REKOMEN (Riset Ekonomi Manajemen), 4(1), 1–12.

Juswadi, J. (2019). PRODUKTIVITAS SUBSEKTOR INDUSTRI MAKANAN, MINUMAN DAN TEMBAKAU PROVINSI JAWA BARAT. Gema Wiralodra, 10(2), 264–281.

Khasanah, I. D., & Sucipto, A. (2020). Pengaruh corporate social responbility (csr) dan good corporate governance (gcg) terhadap nilai perusahaan dengan profitabilitas sebagai variabel intervening. AKUNTABEL: Jurnal Akuntansi Dan Keuangan, 17(1), 14–28.

Krasavac, B. C., Karamata, E., Soldić-Aleksić, J., & Radosavljević, K. (2021). Some Aspects of Corporate Social Responsibility and Company Reputation. Management: Journal of Sustainable Business and Management Solutions in Emerging Economies, 26(3), 47–60.

Kumari, K., Abbas, J., & Rashid, S. (2021). Role of corporate social responsibility in corporate reputation via organizational trust and commitment. Reviews of Management Sciences, 3(2), 42–63.

Kuncoro, A. R. (2021). KEPATUHAN PAJAK DAN REPUTASI PERUSAHAAN. JURNAL PAJAK INDONESIA (Indonesian Tax Review), 5(2), 186–191.

Kustiawan, D. (2017). Hubungan Disiplin Kerja dan Motivasi Kerja dengan Efektivitas Kerja Pegawai PT. Aqua Golden Mississipi Cicurug Sukabumi. JURNAL BUANA INFORMATIKA CBI, 5(1), 9–23.

Lukman, G. A., Raharjo, S. T., Resnawaty, R., & Humaedi, S. (2022). PEMANGKU KEPENTINGAN (STAKEHOLDERS) DALAM PROGRAM KAWASAN EKONOMI MASYARAKAT (KEM) BENGKALA (PROGRAM CSR PT PERTAMINA DPPU NGURAH RAI). Share: Social Work Journal, 12(2), 98–109.

Lusardi, A., Mitchell, O. S., & Curto, V. (2010). Financial literacy among the young. Journal of Consumer Affairs, 44(2), 358–380.

Mayliza, R., & Maihidayah, N. (2022). Dampak Pengungkapan Csr Dan Reputasi Perusahaan Terhadap Kinerja Keuangan Pada Perusahaan Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Tahun 2016-2020. Jurnal Penelitian Dan Pengkajian Ilmiah Sosial Budaya, 1(2), 364–373.

McWilliams, A., Siegel, D. S., & Wright, P. M. (2006). Corporate social responsibility: Strategic implications. Journal of Management Studies, 43(1), 1–18.

Mitchell-Copeland, J., Denham, S. A., & DeMulder, E. K. (1997). Q-sort assessment of child–teacher attachment relationships and social competence in the preschool. Early Education and Development, 8(1), 27–39.

Mokodenseho, S., & Puspitaningrum, T. L. (2022). Relasi sosial-ekonomi dan kekuasaan antara rentenir dan pedagang pasar tradisional di jawa tengah. Politika: Jurnal Ilmu Politik, 13(1), 41–58.

Monks, C. (2019). Stakeholder involvement in the selection of Corporate Social Responsibility (CSR)-focussed voluntary standards within the food/agri-business industry. London Metropolitan University.

Naibaho, M. (2021). Regional innovation policy in encouraging regional competitiveness in South Tangerang City. Jurnal Bina Praja: Journal of Home Affairs Governance, 13(2), 269–279.

Oktaviani, F., & Septiani, S. D. D. (2020). Aktivitas Komunikasi Public Relations dalam Menjaga Reputasi Perusahaan. Journal Signal, 8(1), 15–29.

Olga, V., & Anastasia, K. (2022). The Impact of Corporate Social Responsibility on Corporate Financial Performance: Evidence from Russian and Dutch Companies. Корпоративные Финансы, 16(2), 15–31.

Paramitha, R. B. S. (2023). Pengaruh Biaya Corporate Social Responsibility Terhadap Kinerja Keuangan (Studi Kasus Pada Perusahaan Manufaktur Sektor Industri Barang Konsumsi, Industri Pertanian dan Industri Dasar dan Kimia Yang Terdaftar Di BEI Tahun 2013-2017). Universitas Islam Indonesia.

Perdana, M. A. C., Sulistyowati, N. W., Ninasari, A., & Mokodenseho, S. (2023). Analisis Pengaruh Pembiayaan, Skala Usaha, dan Ketersediaan Sumber Daya Manusia terhadap Profitabilitas UMKM. Sanskara Ekonomi Dan Kewirausahaan, 1(03), 135-148.

Risyda, N. (2020). Efisiensi Usaha Industri UMKM Jenang di Kabupaten Kudus. Universitas Negeri Semarang.

Sari, Y., & Fanani, Z. (2022). PENGARUH STRUKTUR KEPEMILIKAN, TRANSAKSI PIHAK TERKAIT, DAN REPUTASI PERUSAHAAN TERHADAP MANAJEMEN LABA. Akurasi: Journal of Accounting and Finance Studies, 5(1), 15–28.

Setiawan, R. Y. (2019). CSR Dan Kinerja Keuangan Serta Peran Mediasi Loyalitas Pelanggan, Reputasi Perusahaan Dan Reputasi CEO (Studi Pada Perusahaan Listing Di Bei Tahun 2013-2017). Universitas Brawijaya.

Simatupang, M. (2021). ANALISIS SPASIAL PADA PDRB SEKTOR INDUSTRI PENGOLAHAN DI KABUPATEN/KOTA PROVINSI JAWA BARAT. Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Keuangan, 4(5), 1933–1945.

Soudi, N., & Mokhlis, C. E. (2020). The impact of CSR Communication on the company’s reputation. Studies of Applied Economics, 38(4).

Srivastava, S., & Singh, N. (2021). Do Corporate Social Responsibility (CSR) initiatives boost customer retention in the hotel industry? A moderation-mediation approach. Journal of Hospitality Marketing & Management, 30(4), 459–485.

Susanti, I. (2016). PENGARUH PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) PT DJARUM TERHADAP REPUTASI PERUSAHAAN. Universitas Pendidikan Indonesia.

Usman, B. (2020). CSR reports, CSR disclosure quality, and corporate reputations: A systematic literature review. Indonesian Journal of Sustainability Accounting and Management, 4(1), 28–55.

Volkova, O. N. (2021). The Impact of Corporate Social Responsibility on the Corporate Financial Performance: Evidence from Russian and Dutch Companies. Available at SSRN 3863541.

YASIN, M. (2020). Pengaruh Manajemen Laba Dan Media Exposure Terhadap Pengungkapan Corporate Social Responsibility (CSR) Pada Perusahaan Manufaktur Sektor Industri Barang Konsumsi Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia (BEI). JEA17: Jurnal Ekonomi Akuntansi, 5(2), 61–76.

Yulianti, W., Boer, M., Yunia, A., & Pinariya, J. M. (2022). Respon Krisis Twitter PLN saat Listrik Mati Massal Tahun 2019 untuk Mempertahankan Reputasi Perusahaan. Warta Ikatan Sarjana Komunikasi Indonesia, 5(1), 10–21.

Zuhriyah, F., Naim, S., Rahmanudin, D., Widjayanto, F., & Mokodenseho, S. (2022). The role of village government policies in improving the economy in sumbermulyo village. Jurnal Kewarganegaraan, 6(2), 3975-3983.

Unduhan

Diterbitkan

2024-01-30

Cara Mengutip

Mamahit, A. I., Amar, I., & Naim, S. (2024). The Influence of Corporate Social Responsibility, Stakeholder Involvement on AMDK’s Corporate Reputation in Sukabumi. Jurnal Akuntansi Dan Keuangan West Science, 3(01), 105–114. https://doi.org/10.58812/jakws.v3i01.935

Terbitan

Vol 3 No 01 (2024): Jurnal Akuntansi dan Keuangan West Science

Bagian

Artikel

Lisensi

Hak Cipta (c) 2024 Atrisia Inayati Mamahit, Irwan Amar, Sidrotun Naim

Creative Commons License

Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.